Politique de confidentialité

Notre site groupemenagestar.ca, les données personnelles que nous recueillons
ainsi que de leur utilisation.
Groupe Ménage Star se conforme strictement à la loi 25 du Québec en
matière de protection des données personnelles.
Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les
mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles
1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits
Types de données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur groupemenagestar.ca, nous collectons automatiquement
des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil
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Cela inclut les données suivantes:
● Adresse IP
● Lieu
● Détails matériels et logiciels
● Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
● Liens sur lesquels un utilisateur clique en allant sur le site
Données personnelles récoltées non automatiquement
Vos données personnelles sont collectées via:
● Formulaire de contact
● Formulaire de commande
● Création d’un compte
Cela inclut les données suivantes:
● Prénom
● Nom
● Adresse postale
● Courriel
● Mot de passe de votre compte sur notre site
● Informations de paiement
Utilisation des informations personnelles collectées
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à
atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne
recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au
préalable.
Nous utilisons ces données pour :
● Exécuter des contrats
● Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via
notre infolettre
● Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
● Faire un suivi de commande
● Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données
Mesures de Sécurité
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous
utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double
authentification pour prévenir tout accès non autorisé.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers
sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données
utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés
dans la présente politique.
Transfert International
Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans le pays suivant : Canada
Durée d’exploitation des données personnelles
Nous stockons les données personnelles des clients et des membres tant et aussi longtemps que le membre ou client ne sera pas supprimé par un admin GMS.
En de cas de fuite des données
En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en
tenir informé ainsi que à la Commission d’Accès à l'Information du Québec.
Vos Droits
Droits des Utilisateurs
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de
droits spécifiques concernant vos données personnelles:
● Droit d'être informé
● Droit d'accès
● Droit à la rectification
● Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer.
Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des
données personnelles
Courriel : info@groupemenagestar.ca
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire,
utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.
Consentement et Retrait
Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines
fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez
toujours le choix de ne pas fournir ces informations.
Liens externes
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pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
Contact
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 2024-08-14
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nous contacter via info@groupemenagestar.ca.
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