Politique de confidentialité

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La présente politique décrit les données personnelles que nous recueillons sur le site groupemenagestar.ca et la façon dont nous les utilisons.

Groupe Ménage Star se conforme à la Loi 25 du Québec en matière de protection des renseignements personnels. Cette politique présente également notre engagement et les mesures prises pour protéger vos renseignements personnels.

1. Types de renseignements personnels recueillis
2. Utilisation des renseignements personnels
3. Mesures de sécurité
4. Vos droits

Types de renseignements personnels recueillis

Données recueillies automatiquement

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Données recueillies directement

Nous recueillons des renseignements personnels au moyen des outils suivants :

• Formulaire de contact
• Formulaire de commande
• Création d’un compte

Ces renseignements comprennent :

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• Informations de paiement

Utilisation des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique. Nous ne recueillons pas de renseignements supplémentaires sans vous en informer au préalable.

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• Exécuter des contrats
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• Effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer le site
• Assurer le suivi des commandes
• Appliquer nos protocoles de sécurité des données

Mesures de sécurité

Vos renseignements sont stockés dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité, dont l’authentification à deux facteurs, afin de prévenir les accès non autorisés.

Nous nous engageons à ne pas vendre ni partager vos renseignements avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Nous pouvons communiquer à un membre de notre organisation les renseignements dont il a raisonnablement besoin pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique.

Transfert international

Les renseignements des utilisateurs peuvent être consultés, traités ou recueillis dans le pays suivant : Canada.

Durée de conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels des clients et des membres jusqu’à la suppression de leur compte par un administrateur de GMS.

En cas de fuite de données

En cas de fuite de vos renseignements personnels, nous nous engageons à vous en informer ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec.

Vos droits

Droits des utilisateurs

Si vous résidez au Québec, la Loi 25 vous confère des droits concernant vos renseignements personnels, notamment :

• Droit d’être informé
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à la portabilité des données

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Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos renseignements. Pour ce faire, utilisez les coordonnées indiquées ci-dessus.

Consentement et retrait

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Contact

Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 2024-08-14.

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