Simplifiez votre gestion
Décrivez vos besoins et trouvez un professionnel indépendant du réseau GMS pour l’entretien de vos espaces commerciaux. Les tâches et les modalités sont convenues avant le service.
Entretien ménager commercial
Service d’entretien ménager commercial sans contrat à long terme. La garantie de satisfaction à 100 % s’applique aux tâches inscrites sur une fiche complétée avec le client.
Trouver un professionnelNos champs d’expertise
- Salons de coiffure et d’esthétique
- Bureaux professionnels
- Studios de soins personnels
- Salles de montre
- Petits espaces commerciaux peu achalandés (1 à 2 étages, accès facile)
- Logements de type Airbnb
Espaces communs / réception / salle d’attente
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Dépoussiérage des surfaces visibles (tablettes, présentoirs, mobilier)
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Nettoyage des comptoirs d’accueil et surfaces de service
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Essuyage des poignées de porte, interrupteurs et surfaces à contact fréquent
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Vidange des poubelles
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Lavage des planchers (balayage, vadrouille humide)
Postes de travail / postes de service
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Nettoyage des surfaces de travail accessibles
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Essuyage des chaises, tabourets et équipements non techniques
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Dépoussiérage des plinthes, calorifères et moulures
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Nettoyage intérieur des fenêtres (sur demande)
Espaces de pause / cuisine commerciale légère
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Nettoyage des comptoirs et éviers
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Nettoyage extérieur des électroménagers (réfrigérateur, micro-ondes)
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Essuyage des tables et chaises
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Vaisselle (au besoin, selon entente)
Salle de bain pour le personnel ou la clientèle
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Nettoyage complet des cuvettes et lavabos
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Essuyage des surfaces et miroirs
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Nettoyage des poignées, interrupteurs, et accessoires
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Réapprovisionnement de papier et savon (sur demande)
Services non offerts
Milieux sanitaires spécialisés
Nous n’effectuons pas l’entretien de garderies, d'établissements médicaux ou locaux nécessitant un protocole sanitaire strict.
Nettoyage post-construction ou post-sinistre
Nous ne faisons aucun ménage après travaux, rénovation ou sinistre.
Conditions insalubres
Nos équipes se réservent le droit de refuser une intervention si les lieux sont jugés insalubres ou incompatibles avec la nature de nos services. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer.
Extérieur des locaux
Aucun service extérieur (vitres extérieures, stationnements, terrasses, etc.) n’est offert.
Garantie de satisfaction à 100 %, avec une fiche de tâches claire
Avant chaque ménage, vous et le membre remplissez et approuvez dans GMS une fiche de tâches datée. Elle précise chaque tâche par pièce ou par zone, les exclusions et les limites d’accès pertinentes. Toute modification doit être confirmée dans le clavardage GMS ou sur une fiche mise à jour.
Si une tâche inscrite à la fiche n’a pas été effectuée ou ne correspond pas à ce qui y est décrit, signalez-le dès que possible, uniquement par courriel à info@groupemenagestar.ca. Indiquez votre numéro de réservation, la tâche concernée et une brève description. Les photos sont facultatives. Le délai de correction commence lorsque GMS reçoit votre courriel; un signalement transmis dans le clavardage GMS ne déclenche pas ce délai.
Le membre dispose de 48 heures consécutives à compter de la réception du courriel par GMS pour communiquer avec vous et corriger la tâche sans frais, sous réserve de l’accès aux lieux. Si une visite ne peut être organisée dans ce délai, le membre doit vous contacter pendant ces 48 heures afin de convenir de la date de correction la plus rapprochée possible.
Si le problème persiste après la première correction, GMS organise une autre visite de correction sans frais, avec le même membre ou un autre membre. Si la tâche n’est toujours pas corrigée après cette visite, GMS rembourse le montant payé pour ce ménage.
La garantie de satisfaction commerciale de GMS couvre uniquement les tâches inscrites sur une fiche approuvée par les deux parties. Sans fiche approuvée, cette garantie commerciale ne s’applique pas. Cela ne limite pas les droits prévus par la loi.
Aucun contrat à long terme pour vous retenir. Un travail de qualité pour mériter votre confiance.